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{绔欏悕}

系统应用从使用者、管理者、决策者等多维度分析相关的财务经营、客户服务、设备管理、
品质管理、人力资源发展等数据,各维度互联互通,全面分析及展示企业经营数据

解决财务管控难题

应收明确,实收实时登记,减少项目现金管理风险

实收费用关联收费周期,区分收往欠、当期、预收费用明细

欠费分析,协助管理经营决策

预算管控,灵活授权的同时监管费用使用过程

提升协同办公效率

统一办公平台,降低办公成本

业务流程无缝链接,规范业务流程,实现移动审批,提高效率

规范员工管理体系

全生命周期员工档案管理,智能提醒避免用工风险

智能排班,大大减少项目多变的排班工作量

网络考勤智能关联排班,并结合流程自动形成考勤信息,

      降低人工干预及吃空饷的可能性

一键薪酬,提高薪资计算的效率同时降低差错率

学习平台制定员工成长路径,为企业发展提供员工成长保障

保障客服监督制度

报事、投诉、咨询统一平台管理,信息全面监控,不遗漏

事务处理延迟上报,管理实时监管,避免群诉

业务流程规范,处理过程透明,可追溯

支持业主APP报修,与管理系统互通,提高效率

事务实时分类统计,辅助管理决策

加强品质检查管理

规范项目自检内容、频度、标准,降低总部对项目的品质监管难度

标准规划化检查模板,避免人情检查,提高品质检查的有效性

问题记录方便,整改过程透明,降低检查难度,提高检查效率

提升智慧硬件应用

降低入口管理成本及管理难度

提升企业管理形象,扩大企业自身竞争能力

实时掌控整体运营

多维度横向数据对比反映企业运营状态,实时反映企业健康指数

同比、环比及行业数据对比,辅助管理经验决策

财务收费

图形导航

图形化操作,至美体验

应收处理多样

应收款精细化管理,应收款虚增,灵活地尾差处理、合并拆分、各类减免

多种支付渠道

支持多种支付方式,现金转账、预付款、支付宝、财付通、银行代扣

接口完备

对接各类系统接口,凭证对接、税控开票、预算决算、微信、业主APP缴费

客户服务

途径广泛

支持多种报修方式,客服电话、前台报修、呼叫中心、业主APP、微信等

过程透明

报修、投诉采用工作流方式,服务过程透明、规范

延时上报

受理时间、完成时间延迟自动上报

分类统计

支持按项目、按人员、按类型等多维度统计,并形成报表

设备管理

记录全面

设备台账记录详细,图纸齐全

项目分级

设备维修项目管理化,便于控制进度、预算和质量

识别快速

二维码标识设备信息,随时了解设备参数

智能编排

智能编排维保计划,自动提前提醒

品质管理

模板全面

参考行业优秀企业大数据,支持多级模板设置,检查标准可自定义

过程完整

具有完整的检查计划,记录、整改和复查过程

移动化

品质检查过程移动化,记录、传递方便快捷

自动化

检查内容量化,自动计算是否达标

仓库管理

预警提醒

物料分类自定义,每种物料的上下限库存预警提醒

供应商管控

供应商管理,建立供应商档案库

过程管理

物料出库与维修无缝对接,每个材料的出入过程管理

扫码盘点

支持二维码盘点作业

预算管理

类Excel工具

类Excle工具和自动分解,缩短编制周期

方式灵活

灵活地预算调整方式,确保资金有效使用

工作流审批

预算编制、调整、报销采用工作流审批机制,过程可控

预决算一体化

预算决算与业务系统一体化,使得数据真实有效

多种预警

支持多种预算预警方式,实时预算控制

呼叫中心

来电弹屏

重要客户属性提醒,物业费、报修、关怀等信息实时共享

话术知识库

话务处理知识库管理,提升话务员服务的专业度

租赁管理

管理清晰

图形化展示房源租赁情况,便于管理

过程全面

客户跟进、签约过程全管控,提高客户转换率

管理灵活

灵活地租赁房源管理,支持房间的合并和拆分

收租多样化

支持多种收租方式,可按个数、面积、分红计费

业务齐全

支持合同的新签、续签、转签、变更、终止业务

协同办公

最佳实践

7大类45个物业行业通用工作流审批,最佳实践传递

流程整合

工作审批与业务系统结合,业务处理流程化、标准化

移动盘点

移动盘点公司资产,保护公司利益

全文检索

全文检索,快速知晓相关信息

人力资源

档案全

员工全生命周期管理,档案齐全

黑名单

黑名单管理机制,降低用工风险

防空饷

考勤数据直接汇总,预防空饷问题

促效率

一键薪酬,提升工资计算工作效率

决策分析

KPI指标

19个KPI指标,涵盖物业运营的多个层面

同比环比

经营目标和实际运营数据对比,实现KPI监控

多种图表

多种图表展示,全方位实时提供决策数据

智能下钻

支持数据下钻,全面了解数据行程的过程

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